Infogérance & Cloud

Infogérance & maintenance informatique

Infogérance complète et maintenance informatique proactive de votre parc et de vos serveurs, avec supervision continue.

Confiez-nous la gestion quotidienne de votre informatique. Notre infogérance couvre la maintenance de votre parc et la supervision continue de vos systèmes, pour que tout fonctionne — sans que vous ayez à y penser.

Ce que nous prenons en charge

Maintenance préventive et curative des postes et serveurs.
Supervision 24/7 des systèmes critiques et alertes proactives.
Mises à jour, correctifs de sécurité et gestion des accès.
Support aux utilisateurs, à distance et sur site.

Une maintenance qui intègre la sécurité

Un parc mal tenu à jour est une porte d'entrée pour les attaquants. Nous traitons la maintenance comme un enjeu de sécurité : correctifs appliqués, configurations durcies, sauvegardes vérifiées.

Exemple de mission type

Scénario représentatif de nos interventions, fourni à titre d'illustration.

Contexte: Une entreprise sans informaticien interne subissait des pannes à répétition et n'avait aucune visibilité sur son parc.
Notre intervention: Inventaire et supervision du parc, maintenance proactive, gestion des mises à jour et de la sécurité, support réactif et documentation complète de l'existant.
Résultat: Des incidents anticipés plutôt que subis, un interlocuteur unique, et une informatique enfin pilotée au lieu d'être réparée dans l'urgence.

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Questions fréquentes

Que comprend un contrat d'infogérance ?

Selon le périmètre choisi : maintenance préventive et curative du parc (postes, serveurs), supervision continue, gestion des mises à jour et de la sécurité, sauvegardes, et support aux utilisateurs. Tout est défini dans un contrat clair avec des niveaux de service.

L'infogérance convient-elle aux petites entreprises ?

Oui. Nous dimensionnons la prestation à votre taille : une TPE n'a pas les mêmes besoins qu'une PME de 100 postes. L'objectif est le même — une informatique fiable et sécurisée sans recruter une équipe interne.

Quel est le délai d'intervention en cas de problème ?

La supervision détecte de nombreux incidents avant vous. Pour le support, nous nous engageons sur des délais de prise en charge définis au contrat, avec intervention à distance immédiate et sur site si nécessaire.

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